|
Da der er noget tvivl om hvordan man handler hos
os tænker vi at vi hellere må
forklare det.
1. Pr. postordre. på denne www.customcolors.dk
eller på www.airbrushshoppen.dk
2. Du kommer i vores butik.
Postordre:
Kan enten være bankoverførsel eller betaling med Paypal,
Payal er dog 3% dyrere, men så kan
varen sendes samme dag som den bestilles om man har travlt.
På webshoppen kan du betale med forskellige
kort samt paypal og bankoverførsel,
vælger du de 2 førstnævnte betalings metoder kan varen
sendes samme dag.
Du finder frem til hvad det er du skal bruge.
Så kontakter du os på mail og nævner de varer du har
fundet på siden som du ønsker at købe.
Vi sender dig en mail retur med spørgsmål i om vi er i tvivl
om noget eller måske tænker en anden løsning
er bedre.
Når vi er helt sikre på at vi har fat i de rette varer sender
vi dig en mail det samlede beløb for varene inklusive
fragt, sammen med vores kontonummer og en bekræfigelse på
hvad vi sender til dig.
Når pengene er at se på vores konto så sender vi varene.
Handel I butikken:
Ønsker du at stå med varene i hånden og kigge
lidt rundt, så er dette
også muligt, der kan du bare besøge vores fysiske butik i
jyderup.
Vi fortrækker at i ringer først og lave en aftale, på
den måde kan vi sørge for at have god tid til jeres besøg.
vi holdt fast ved den gamle metode uden webshop
i laaaang tid og dette var vores overvejelser, vi må konstatere
at det desværre er sandt, vi har ikke helt den samme tætte
kontakt med vores kunder som inden vi startede webshoppen
Det er kort og godt fordi at vi så kommer
i personlig kontakt med
alle vores kunder og derved har GOD mulighed for at vejlede og
yde en god service.
således at de som vælger at handle hos os får den
nødvendige
vejledning og derved får en god oplevelse ved at handle hos os.
Med en WEB-shop, skal du som kunde, selv vide hvad det er du mangler.
Dette er fint nok hvis du har malet længe og ved hvad du skal have.
Men er du nybegyndere så kan dette godt være svært at
vide.
Vi har disukteret det meget i Custom Colors og vi ved godt at det koster
nogle kunder at man ikke kan købe det direkte på siden. og
ved den usikkerhed som der er ved at
overføre penge inden man har varen.
Men for nu er det sådan.
Vi har for snart 4 år siden købt en webshop, men er stadig
ikke helt sikre på om det er den smarteste løsning.
Vi håber meget på jeres forståelse og modtager gerne
ris eller ros til beslutningen.
Det jo er dig som kunde vi ønsker at gøre glad og tilfreds
Fragt priser, forsendelse og levering.
Nye Priser på forsendelse på www.customcolors.dk
49.- Kr. i fragt
Gælder forsendelse inden
for danmarks grænser !
Vores varer i butikken er lagervarer, dvs at vi kan
sende varen den samme dag som vi kan se betalingen
på vores konto, det er nok den service de fleste roser
os meget for.
Der tages naturligvis forbehold for midlertidigt
udsolgte varer, da varer jo kan blive udsolgt, eftersom nogle
leverandører har sommer lukket mm.
|
|
|
